Кейсы

Данный проект разработан в четырех направлениях: мобильное приложение для клиентов для заказа такси, мобильное приложение для водителей для выполнения заказов, веб-клиент для диспетчера для создания заказов, поступивших по телефону и назначения водителей на эти заказы, веб-сервис для администратора для создания аккаунта водителей в системе такси.

1. Упрощение процесса заказа такси: предоставление пользователям удобного и интуитивно понятного интерфейса, который позволяет быстро и легко заказывать такси в любой точке города.

2. Улучшение доступности и надежности: приложение такси должно быть доступным в любое время суток, позволяя пользователям заказывать такси в любое удобное для них время. Кроме того, разработчики должны обеспечить высокую надежность приложения, чтобы пользователи могли быть уверены в том, что такси будет приезжать вовремя и соответствовать их потребностям.

3. Повышение уровня сервиса: улучшение качества обслуживания пользователей. Это может включать предоставление информации о водителях и их рейтингах, возможность отслеживания местоположения такси в реальном времени, предоставление опций выбора типа транспорта.

4. Обеспечение безопасности: приложение такси должно предоставлять механизмы безопасности для пользователей, включая информацию о водителях и автомобилях, систему обратной связи и оценок, а также возможность вызова экстренной помощи в случае необходимости.

5. Улучшение управления и аналитики: Разработка приложения такси также может включать в себя функциональность для управления и аналитики, позволяющую владельцам такси-службы эффективно управлять своим бизнесом, отслеживать статистику заказов, оптимизировать маршруты.

1. Создавать заказы, которые поступили по телефону.

2. Назначать водителей для заказов, которые созданы диспетчером.

3. Создание возможности управлением открытого заказа: принудительное завершение заказа, редактирование заказа.

1. Мобильное приложение позволяет водителям получать заказы и информацию о клиентах непосредственно на своих мобильных устройствах.

2. Мобильное приложение обеспечивает непосредственную связь между водителями и диспетчерской службой такси.

3. Мобильное приложение предоставляет водителям удобный интерфейс для работы, который интуитивно понятен и прост в использовании. Оно может включать функции, такие как история заказов, оценки и отзывы клиентов, информацию о тарифах.

1. Создание транзакций, аналитика поступлений.

2. Создание и администрирование новых транспортных средств.

3. Создание водителей и администрирование карточки водителя.

4. Создание и администрирование путевых листов.

5. Создание и администрирование работников (диспетчеров).

6. Создание и администрирование парков.

7. Создание и администрирование клиентов.

8. Работа с жалобами и обращениями.