Как сделать сайт привлекательным?

Чтобы понять, как сделать сайт привлекательным, необходимо определить, на кого он рассчитан: посетители разного статуса, возраста, имеющие разнообразные интересы, будут по-своему воспринимать ваш ресурс. Поэтому необходимо выяснить, кому и какая информация будет интересна.


Хороший web-сайт должен иметь 2 составляющих:

    — структурную;

    — презентационную;


Дадим несколько советов, чтобы избежать ошибок в каждой из этих составляющих, а соответственно, и на сайте в целом.


Структурные ошибки:


  • Структура сайта.

    Ошибка: сайт имеет неясную карту разделов, посетитель не может быстро найти желаемую информацию.

    Рекомендация: обеспечить интуитивно понятную и удобную схему доступа ко всем важным ресурсам и сервисам сайта: выделить основные элементы информационного поля, затем разбить их, построив при этом дерево доступа. И на основе получившейся древовидной структуры, разработать визуальный интерфейс.


  • Структура страниц.

    Ошибка: нелогичное размещение информации и наличие больших незаполненных участков на страницах сайта.

    Рекомендация: следует четко разбивать страницу на участки таким образом, чтобы посетитель мог сразу видеть, где находятся, например, анонсы последних новостей, основной текст страницы или меню для переходов к другим разделам сайта. При этом желательно расположить информацию таким образом, чтобы на странице не оставалось пустых участков. Пустые места можно заполнять тематическими схемами и рисунками.


  • Названия страниц.

    Ошибка: отсутствуют названия отдельных страниц, что может привести к дезориентации посетителя.

    Рекомендация: следует озаглавить каждую страницу.


  • Навигация.

    Ошибка: имеющаяся навигация не всегда позволяет посетителю легко и быстро получить искомую информацию и не указывает на текущее местоположение посетителя. Степень доверия посетителя к владельцу Web-сайта в этом случае может снизиться, так как он считает, что о нем «не позаботились». Обеспечение удобства навигации на Web-сайте является важнейшей задачей при его проектировании. Существует два типа навигации — глобальная и локальная. Глобальная навигация позволяет посетителю перемещаться в пределах всего Web-сайта, а локальная -в пределах одной страницы.

    Рекомендация: 1. На всех страницах следует сделать постоянной глобальную навигацию, которая должна содержать 5 постоянных элементов:
    • название Web-сайта (логотип);
    • ссылку на начальную страницу;
    • ссылку на страницу поиска;
    • разделы Web-сайта;
    • сервисы.
    Сервис — это ссылка на важный компонент сайта, не принадлежащий к иерархии общего содержания сайта. Примеры сервиса — постоянные ссылки «как купить», «схема проезда», «задать вопрос», «карта сайта», «корзина» и т.п. Если эти элементы отсутствуют на сайте, следует оценить целесообразность их введения. В обычном случае список сервисов должен быть менее заметен, чем список разделов. 2. Желательно использовать также локальную навигацию, которая позволит легко ориентироваться в пределах страницы. Один из примеров локальной навигации — ссылка на начало страницы в нижней ее части.


Презентационные ошибки:


  • Начальная страница.

    Ошибка: На начальной странице не полностью отражается содержание Web-сайта, то есть, попав на нее, посетитель не сразу может понять, чем занимается компания, владеющая сайтом, зачем он нужен и что можно на нем найти.

    Рекомендация: Начальная страница является наиболее важной на всем Web-сайте, так как в основном именно с нее посетитель переходит на основные разделы Web-сайта. Поэтому необходимо вынести на нее наиболее важную для компании информацию и сделать так, чтобы новый посетитель, видя перед собой начальную страницу, получал полное представление о содержании всего сайта и его назначении. Также важно указать, почему посетителю выгодно пользоваться именно этим сайтом, а не другим.


  • Поиск.

    Ошибка: Функция поиска информации на Web-сайте либо недостаточно удобна, либо отсутствует вовсе.

    Рекомендация: При больших объемах информации на Web-сайте желательно иметь окно поиска на всех страницах, поскольку, если посетитель знает, что именно он хочет найти, ему гораздо удобнее набрать искомую фразу и сразу получить результат, нежели вести поиск с помощью пусть даже и очень хорошей навигации.


  • Дизайн.

    Не менее значимая составляющая хорошего web-ресурса – это его дизайн. Дизайн, оформленный надлежащим образом, сможет подчеркнуть фирменный стиль и привлечь посетителей. Он должен быть построен по принципу – удобно, стильно и просто, так как главной задачей web-мастера является создание эффективного web-ресурса, который сможет принести пользу, как его владельцу, так и его посетителям.

    Для создания хорошего web-сайта совсем не обязательно применять графику. Можно встретить полезные сайты, содержащие минимум графики и наоборот, массу бесполезных, но загруженных множеством объемных картинок. Для сайта очень важным моментом является его стиль, который придает ему как бы собственное лицо, оригинальность. Удалить лишние картинки. Наличие большого количества изображений на страницах ресурса может плохо сказаться на скорости его загрузки. Это существенно мешает привлекательности вашему ресурсу, так как многие уходят с сайта не дождавшись когда все картинки загрузятся. Если быстро загрузился, можно с удовольствием изучать его содержимое, а не искать новый. Ваша задача сделать дизайн сайта более привлекательным, чтобы посетитель не уходил слишком быстро. И без флеш-графики выходят тоже очень симпатичные шаблоны, а картинки перед установкой желательно уменьшить. Скорость загрузки страничек вашего web-ресурса не должна быть слишком длительной. Поэтому странички следует оптимизировать для получения их наименьшего размера (естественно, в разумных пределах). Фото и видео. Обязательно должны присутствовать фотографии, желательно не заимствованные. Съемка фото своего товара — достаточно затратный процесс, особенно если у вас много наименований, но на покупателе это очень отражается. Красивая визуализация разрешит пользователю быстрее найти наиболее подходящий ему товар.


  • Отсутствие орфографических и грамматических ошибок.

    Этот пункт я включаю сюда ввиду громадного количества ошибок на свежепоявляющихся web-сайтах. Ведь это просто — набивайте текст в редакторе с проверкой орфографии и перечитывайте то, что Вы написали перед выставлением Вашего сервера на всемирное обозрение. Если тексты на странице вашего интернет-магазина полны орфографических и грамматических ошибок, она произведет впечатление в лучшем случае небрежно сделанной, в худшем — вопиюще непрофессиональной. Посетитель задумается, стоит ли ему доверять покупку в интернет-магазине, столь небрежно относящемся к информации.


  • Привлекательные цены.

    В среднем для 70% потребителей цена влияет на выбор товара, при этом наличие скидок значимо лишь для 13% посетителей. Убедитесь, что стоимость товаров и условия доставки на сайте интернет-магазина актуальны и описаны просто. При этом цена товара ни в коем случае не должна меняться во время подтверждения заказа. Минимальный заказ и оптовые цены могут быть указаны при необходимости.


  • Условия доставки и возврата товара.

    Хорошо, когда потенциальный покупатель может найти на сайте всю необходимую информацию о возможных способах оплаты и доставки. Для этого вам необходимо максимально подробно описать на сайте способы оплаты, которые вы принимаете, как покупатель может получить товар и ваши условия возврата. Нужно дать понять, как быстро товар приедет и что делать, если он приедет в ненадлежащем состоянии. По рекомендации экспертов, лучше всего размещать такую информацию на видном месте интернет-магазина — в верхней части web-страницы.


  • Форма для отзывов.

    Пользователь должен иметь возможность оставить позитивный или негативный отзыв, чтобы другие покупатели могли узнать о работе компании из первых уст. Это отличная возможность узнать о том, что происходит «в полях», особенно если у вас много сотрудников и вы хотите знать, насколько быстро и качественно они обслуживают клиентов. Постоянно и внимательно работать с отзывами, поскольку это отличный способ превратить худших клиентов в лучших друзей. Публикуя отзывы других клиентов, вы продемонстрируете своим потенциальным клиентам, что вам небезразлична оценка, оказанных им услуг. Отзывы, размещенные, например, на главной странице интернет-магазина, выполняют ту же роль, что и «знаки качества», выданные авторитетными сторонними организациями. Такие отзывы прибавят уверенности посетителям интернет-магазина в безопасности предложенных ему товаров и услуг, компанией, которой доверяет множество других пользователей. Самый простой способ обзавестись обзорами и отзывами — создать в социальных сетях страницу, посвященную вашей услуге/товару.


SEO ошибки:


Оптимизация сайта для работы с поисковыми системами

Ошибка: При наборе 2-3 ключевых слов, характерных для бизнеса компании, в поисковых системах типа «Яндекс» или «Рамблер» не появляются ссылки на ее Web-сайт. Причиной этого является плохая оптимизация страниц Web-сайта под поисковые системы, а следствием — низкая посещаемость сайта целевой аудиторией.

Рекомендация: Поисковые системы являются одним из основных бесплатных средств привлечения целевой аудитории на сайт. Если требуемые страницы не находятся по ключевым словам, Web-сайт либо плохо проиндексирован (страницы находятся в конце списка найденных поисковой системой), либо не проиндексирован вообще. Следует оптимизировать страницы Web-сайта таким образом, чтобы они сразу обнаруживались поисковыми системами. Чтобы раскрутить свой web-ресурс, необходимо зарегистрировать его в поисковых системах и всевозможных каталогах. Можно разместить информацию о своем проекте в средствах массовой информации, упомянуть о нем на визитках, различных рекламках, в журнальных или газетных статьях. К тому же на вашем ресурсе в обязательном порядке должна быть оставлена контактная информация для связи с администратором (ссылка на E-mail, Skype или номер телефона).

Комментарии

Sashenkas
28.01.2016 в 08:50

Привлекательный сайт отличается действительно качественной и востребованной для читателя информацией, либо предоставлением какого-то уникального сервиса, которого больше нигде нет. Как правило, такие стильные сайты, содержащие уникальные виды сервиса, приоритетны для поисковиков и поэтому являются весьма популярными.

Kolambabum
18.04.2016 в 01:46

спасибо. очень хороший
и полезный сайт.
удачииуспехавам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

12 + тринадцать =

Ваше имя (обязательно)

Телефон (обязательно)